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企業(yè)郵箱沒有發(fā)送過郵件卻頻繁收到大量退信郵件
發(fā)布時間：2024年04月20日，查看次數(shù)：2067如果您的企業(yè)郵箱沒有發(fā)送過郵件，卻頻繁收到大量退信郵件，此種情況可能是郵箱被盜用、被其他人惡意使用等原因。 出現(xiàn)此種情況后，盡快把企業(yè)郵箱修改為較復(fù)雜的密碼。同時登陸郵箱Webmail端，檢查自動轉(zhuǎn)發(fā)、黑白名單、郵件過濾等設(shè)置，查看是否存在異常設(shè)置，如果不是本人所設(shè)置的，請將異常設(shè)置刪除。 企業(yè)郵箱使用安全建議： 企業(yè)郵箱密碼復(fù)雜性要求 a、密碼要設(shè)置為復(fù)雜密碼，建議設(shè)置成包含“大小寫字母”+“數(shù)字”+“特殊符號”，混合組成的復(fù)雜密碼。密碼長度要… -
企業(yè)郵箱如何設(shè)置DMARC（TXT記錄）
發(fā)布時間：2024年03月24日，查看次數(shù)：24431、在設(shè)置DMARC記錄之前，請務(wù)必確保已設(shè)置TXT記錄（如何設(shè)置）：TXT記錄值為：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all2、添加以下DMARC記錄：主機記錄： _dmarc記錄類型：TXT記錄值: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com注：如不需要記錄中rua，那么記錄值為v=DMARC1; p=none;DMARC記錄標(biāo)記如下：如圖：騰訊云域名的設(shè)置頁面（1）賬號登錄 - DNSPod-免費智能DNS解析服務(wù)商-電信網(wǎng)通教育網(wǎng),智能DNS，進入【域名解析】，點擊域名，或者下方提醒（2）進入添加記錄頁面，… -
騰訊企業(yè)郵箱如何設(shè)置DMARC（TXT記錄）
發(fā)布時間：2024年03月08日，查看次數(shù)：24931、在設(shè)置DMARC記錄之前，請務(wù)必確保已設(shè)置TXT記錄（如何設(shè)置）：TXT記錄值為：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all2、添加以下DMARC記錄：主機記錄： _dmarc記錄類型：TXT記錄值: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com注：如不需要記錄中rua，那么記錄值為v=DMARC1; p=none; -
什么是SPF？如何設(shè)置企業(yè)郵箱的SPF呢？
發(fā)布時間：2024年03月08日，查看次數(shù)：2391一、什么是SPF？(Sender Policy Framework) 的縮寫，一種以IP地址認(rèn)證電子郵件發(fā)件人身份的技術(shù)，是非常高效的垃圾郵件解決方案。接收郵件方會首先檢查域名的SPF記錄，來確定發(fā)件人的IP地址是否被包含在SPF記錄里面，如果在，就認(rèn)為是一封正確的郵件，否則會認(rèn)為是一封偽造的郵件進行退回。二、如何設(shè)置企業(yè)郵箱的SPF？SPF是通過域名的TXT記錄來進行設(shè)置的。為了提升域名郵箱發(fā)送外域（@qq.com以外的郵箱）郵件的成功率，建議您給自己的域名設(shè)置一條TXT記錄來避免這種情況。TXT記錄值為… -
如何使用iPhone自帶的郵件客戶端管理企業(yè)郵箱？
發(fā)布時間：2024年02月28日，查看次數(shù)：2577如何iPhone/iPod touch上的郵件客戶端收取企業(yè)郵箱的郵件，這里以iPod touch為例：首先進入“Mail”，點擊“其他”，新建一個郵件賬戶，輸入您郵箱的完整地址，點擊“下一步”。1、POP協(xié)議默認(rèn)情況下，iPhone/iPod touch會以POP協(xié)議進行收取郵件。POP方式的設(shè)置如下所示：接收郵件服務(wù)器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號995用戶名：填寫完整郵箱地址密碼：填寫賬號密碼（如郵箱已開啟安全登錄需要使用客戶端專用密碼：如何獲取客戶端專用密碼）發(fā)送郵件服務(wù)器：smtp.exmail.qq.c… -
如何在移動客戶端上使用郵箱
發(fā)布時間：2024年02月25日，查看次數(shù)：2262可通過以下方式，在移動設(shè)備上使用騰訊企業(yè)郵箱，隨時隨地聯(lián)系，隨時隨地辦公。（1）手機訪問在手機瀏覽器地址輸入m.exmail.qq.com訪問（2）掃碼下載QQ郵箱APP（3）手機客戶端設(shè)置請參照【郵箱首頁】-【移動設(shè)備】頁面的“設(shè)置方法”指引進行設(shè)置 -
成員如何綁定/關(guān)聯(lián)微信以及開啟安全登錄獲取客戶端專用密碼？
發(fā)布時間：2023年05月05日，查看次數(shù)：2743一、綁定微信的用途綁定微信后可使用以下功能：在微信中接收新郵件提醒，直接進入小程序；在微信查找同事、通訊錄；可以通過微信快速解決問題：例如接收帳號異常提醒、查看幫助中心、開啟或關(guān)閉新郵件提醒、綁定微信。二、 微信綁定流程和方法1、企業(yè)成員登錄郵箱后，選擇彈框的“微信綁定”入口或者進入“設(shè)置”-“郵箱綁定，點擊“綁定微信”。2、打開微信使用“掃一掃”掃描此二維碼。在微信上點擊【確定】即可完成綁定。3、完成綁定后，可以選擇是否開啟“安全登錄”設(shè)置，你后續(xù)也可以在“設(shè)置”-“郵箱綁定”-“安全設(shè)置”中開啟。三、 開啟安全登錄設(shè)置開啟后，將進一步保障你的帳號安全，登錄方式升級為：網(wǎng)頁端登錄需使用微信掃碼；客戶… -
疑似垃圾郵件的原因~騰訊企業(yè)郵箱
發(fā)布時間：2022年09月08日，查看次數(shù)：3477下面簡單介紹一下原因：一、己方問題郵件的收件人地址錯誤是造成退信的主要原因。收件人的郵箱地址一般格式為name@domain.com，其中name為收件人的郵箱名，domain.com為收件人郵箱服務(wù)商的域名。這兩部分中任何一部分填寫錯誤都有可能造成退信。您可以按照以下步驟檢查您填寫的收件人地址：1、請檢查域名是否包含有不允許被使用的字符，如 / , * ? ; 等。這些字符有可能是您在敲擊鍵盤時無意間輸入的錯誤字符；2、請檢查域名格式是否合法，一般來說，域名格式為 domain.com；3、請檢查… -
騰訊企業(yè)微信郵件歸檔功能如何申請開通使用
發(fā)布時間：2022年09月08日，查看次數(shù)：3554騰訊企業(yè)微信郵件歸檔功能如何申請開通使用?開通后，可對往來VIP賬號的郵件實現(xiàn)長期備份、長期保存。設(shè)置歸檔管理員和審計員可對歸檔郵件進行實時搜索和訪問，對誤刪除郵件進行重新投遞，屬于專業(yè)版特權(quán)功能。 -
騰訊企業(yè)郵箱能看到所有人的郵件嗎
發(fā)布時間：2022年09月08日，查看次數(shù)：3394很多人都有給疑問，站在老板的角度來說，我是否可以查看員工的郵件，已防止公司的重要文件通過郵件的方式泄露出去，給公司造成不必要的損失，企業(yè)郵箱能看到所有人的郵件嗎? -
如何分配超級管理員和分級管理員？
發(fā)布時間：2022年02月21日，查看次數(shù)：3195創(chuàng)建人或超級管理員登錄企業(yè)郵管理后臺-我的企業(yè)-權(quán)限管理，可以指定企業(yè)通訊錄成員為超級管理員或分級管理員。超級管理員具有對所有成員的查看和管理的權(quán)限，以及所有管理功能的操作權(quán)限。分級管理員具有對部分成員的查看和管理的權(quán)限，以及部分管理功能的操作權(quán)限。注：(1)企業(yè)郵的創(chuàng)建人/超級管理員與企業(yè)微信雙向同步;(2)僅企業(yè)郵專業(yè)版可以設(shè)置分級管理員，并且不同步企業(yè)微信。 -
無感搬家提示登錄舊服務(wù)器失敗，對方服務(wù)器異常
發(fā)布時間：2022年01月16日，查看次數(shù)：3007啟動無感搬家后，管理端搬家詳情提示“登錄舊服務(wù)器失敗，對方服務(wù)器異?！?，請優(yōu)先檢查確認(rèn)exchange委托模式是否設(shè)置成功?？墒褂靡韵路绞綔y試exchange委托模式是否設(shè)置成功：1、按imap是否使用加密協(xié)議使用連接原服務(wù)器A 非加密imap協(xié)議，使用telnet原服務(wù)器地址143方式連接原服務(wù)器imap服務(wù)，如telnet mail.xxx.com 143B 加密imap協(xié)議,使用 openssl s_client -quiet -crlf -connect 原服務(wù)器地址:993方式連接原服務(wù)器imap服務(wù)，如openssl s_client -quiet -connect mail.xxx.com:99… -
員工離職后如何將郵件/聯(lián)系人等信息移交其他人管理？
發(fā)布時間：2022年01月06日，查看次數(shù)：5500登錄管理后臺-通訊錄刪除離職成員后，可在郵箱回收站備份郵件/聯(lián)系人即可。1、企業(yè)成員離職后，通訊錄-刪除成員。注：刪除成員將從企業(yè)郵和企業(yè)微信通訊錄中清除；若希望保留企業(yè)微信，請使用解綁郵箱功能。2、管理工具-管理郵箱帳號-郵箱回收站備份郵件/聯(lián)系人操作，如無需保留也可徹底刪除郵箱。3、回收時間（刪除成員時間）30內(nèi)可以備份郵件/聯(lián)系人、以及轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)郵箱等，過期后無法操作。4、刪除VIP成員后，會釋放VIP降為普通郵箱。 -
為什么轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人時提示失敗？
發(fā)布時間：2022年01月05日，查看次數(shù)：2920請優(yōu)先確認(rèn)新創(chuàng)建人或目標(biāo)創(chuàng)建人是否存在以下問題：1.新創(chuàng)建人或目標(biāo)創(chuàng)建人非該企業(yè)郵箱管理后臺通訊錄的成員。2.新創(chuàng)建人或目標(biāo)創(chuàng)建人在企業(yè)郵管理后臺-通訊錄是禁用狀態(tài)。3.新創(chuàng)建人或目標(biāo)創(chuàng)建人的郵箱未綁定微信（如何查看郵箱是否綁定微信）4新創(chuàng)建人或目標(biāo)創(chuàng)建人企業(yè)微信側(cè)通訊錄對應(yīng)賬號是否禁用或退出狀態(tài)。新創(chuàng)建人或目標(biāo)創(chuàng)建人需滿足以下條件：（1）新創(chuàng)建人是該企業(yè)郵箱管理后臺通訊錄的成員，且賬號是正常開啟狀態(tài)；（2）新創(chuàng)建人對應(yīng)郵箱綁定微信，且對應(yīng)企業(yè)微信側(cè)通訊錄… -
公司創(chuàng)建成員賬戶不想綁定手機，該如何使用這個郵箱呢？
發(fā)布時間：2021年11月14日，查看次數(shù)：3173新版郵箱支持通過分享二維碼或分享鏈接的方式邀請員工自助加入， 無需管理員集中收集員工手機號， 員工可以自助創(chuàng)建郵箱帳號時自助補充手機號。管理員只需將二維碼發(fā)給員工，員工自助使用微信掃描補充資料（包括自助補充手機號）加入即可。成員后續(xù)可通過手機號或微信直接登錄郵箱，無需管理員單獨通知每一個用戶，提高效率、降低了傳遞密碼時密碼泄露的風(fēng)險。詳情請參考【通過分享鏈接邀請成員加入】：郵箱賬戶是業(yè)務(wù)性質(zhì)，需要多人同時使用或不綁定微信、手機使用，可以將該郵箱帳號…
